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Une visite du Site web donne lieu à un recueil automatique d’informations générales. Ces données ne permettent pas de vous identifier en tant que personne physique. Données recueillies automatiquement :
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Durée de conservation : Pour les clients, ces données sont conservées pendant toute la durée du contrat ainsi que pendant une période de 3 ans à compter de la date de la cessation du contrat.
Pour les prospects, ces données sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de leur collecte ou du dernier contact ou acte positif émanant du prospect.
Données collectées : Les informations telles que votre nom, prénom, société, numéro de siren ou de siret de votre société, adresse postale, numéro de téléphone, email.
Finalité : Données nécessaires à la relation client, mais également à la gestion de leur compte client et à la mise œuvre du Service.
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Données collectées : Données de facturation et de commande, notamment les adresses postales, numéro de TVA, les coordonnées bancaires (carte bancaire, mandats SEPA).
Finalité : Données nécessaires à l'édition des documents commerciaux et comptables.
Gestionnaire : Données sont collectées par l'équipe de Secret River Expédition et traitées par notre prestataire de facturation. Ces données sont également exploitées par les équipes commerciales, marketing et support client.
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