Si vous vous trouvez dans l'impossibilité de participer au séjour pour lequel vous êtes inscrit, les conditions suivantes s'appliquent en fonction de la date d'annulation :
- Annulation plus de 30 jours avant le départ : Blue Secret vous remboursera intégralement.
- Annulation entre 12 et 30 jours avant le départ : Blue Secret vous attribuera un bon d'achat du montant du séjour, valable 12 mois sur tous nos séjours. Ce bon ne sera pas remboursable après expiration.
- Annulation à moins de 12 jours du départ : aucun remboursement ne sera possible. Nous vous conseillons de consulter les conditions de votre assurance de carte bancaire.
Il est également possible de changer le nom du participant sans frais supplémentaires à tout moment, à condition que le nouveau participant réponde à tous les prérequis physiques et techniques du séjour.
Note : Les bons d’achat ne sont pas nominatifs. Ils peuvent être utilisés par la personne de votre choix, sous réserve que celle-ci satisfasse également à tous les prérequis physiques et techniques nécessaires pour le séjour.